Sisällysluettelo
- Monipuolinen pelivalikoima
- Maksumenetelmät että nostot
- Tarjoukset että promootiot
- Asiakastuki sekä neuvonta
- Turvallisuus sekä vastuullinen pelaaminen
Laaja pelitarjonta
Raketilla tuomme pelaajillemme yli 3000 eri pelivaihtoehtoa, jotka ovat organisoitu ymmärrettäviin luokkiin nopeuttamaan parhaiden pelivalintojen valitsemista. Raketti Kasino Suomi toimii tehty juuri Suomen kasinokäyttäjien toiveisiin, että pelitarjontamme heijastaa suomalaisten käyttäjien tarpeita.
Alustamme käyttää nykyaikainen järjestelmä, joka sallii sulavan pelikokemuksen sekä pöytäkoneella tai älylaitteilla. Kaikki pelitarjontamme löytyy optimoitu pelaamaan sujuvasti mobiililaitteilla sekä tableteilla ei tarvita omaa sovellusta.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livekasino | 200+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.7% |
| Casinopelit | 350+ | NetEnt, Relax Gaming | 97.8% |
| Progressive-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
Livekasinon ominaisuudet Raketti Casinolla
Livekasino on yksi kasvavimmista segmenteistämme. Esitämme todellisia jakajia Suomen kielisellä palvelulla sekä perinteisiä että nykyaikaisia reaaliaikaisia pelejä. Pelimme streamataan ammattilaisstudioista reaaliajassa, että pelaajat voivat kommunikoida krupieerien kautta keskusteluominaisuuden välityksellä.
- Suomenkieliset jakajat erikoisissa pöydissä
- VIP-pöydät korkeammilla panoksilla asiakkaille
- Ripeät panoskategoriat vaihteleville talousrajoille
- Yksinoikeudet Raketti-livepelit ainoastaan pelaajillemme
- Mobiilioptimoidut livestreamaukset
Maksumenetelmät sekä kotiutukset
Raketti-kasinolla tiedämme, ettei nopeat että luotettavat transaktiot ovat tärkeä elementti hyvää kasinokokemusta. Tuomme lukuisia vaihtoehtoisia maksumenetelmiä, jotka sopivat suomalaisille käyttäjille.
| E-pankit | Heti | 0-24 tuntia | 10€ |
| Trustly | Välitön | 0-2 h | 10€ |
| MuchBetter | Välitön | 1-24 h | 10€ |
| Kryptot | 5-30 minuuttia | 1-6 tuntia | 20€ |
| SEPA-siirto | 1-3 arkipäivää | 1-5 vrk | 20€ |
Nostomme käsitellään pääsääntöisesti työpäivinä klo 9-17 aikana välisenä. Vahvistettujen asiakkaiden nostot käsitellään ensisijaisesti. Maltan käynnissä olevana kasinona toteutamme EU:n rahapesun vastaisia direktiivejä, joka edellyttää asianmukaista identiteetin vahvistusta ensimmäisen noston aikana.
Bonukset ja kampanjat
Rakettimme esittää jatkuvasti vaihtuvia promootioita ja etuja niin tuleville että vakituisille asiakkaille. Bonusvaatimukset ovat kirjoitettu kristallinkirkkaalla suomen kielellä, sekä läpipeluvaatimukset pysyvät alan keskitasoa pienemmät.
Säännölliset bonukset käyttäjillemme
- Viikonloppuiset reload-bonukset maksuille
- Cashback-ohjelma tappioille yhden kerran viikkoa kohden
- Kilpailut vaihtuvilla palkintorahastoilla
- Syntäribonukset personoidusti räätälöitynä
- Uskollisuusohjelma uskollisuuspisteillä sekä tasokohtaisilla eduilla
Bonusjärjestelmämme läpipeluvaatimus on tyypillisesti 35-40 kertaa bonussumma, tämä vastaa toimialan keskitaso. Merkityksellistä kohtana muistaa, että koko bonustarjoukset tulee aktivoida asiakastilin kautta, eivät automaattisesti lisättyviä bonuksia lisätä ilman pelaajan suostumusta.
Asiakaspalvelu ja neuvonta
Tukitiimimme toimii käytettävissä Suomen kielellä joka päivä kello 8-24. Tavoitamme tukiporukan suoran keskustelun avulla, e-maililla tai puhelinyhteydellä. Keskimääräinen vastausaikamme suorassa viestimessä jää alittaa 2 minuuttia, tämä varmistaa nopean avustuksen tarvittaessa.
Yleisesti kysytyt UKK sivusto verkossa pitää sisällään jopa 80% suosituimmista tiedusteluista, ja sieltä saadaan käyttöohjeet kuten pääsykoodin muuttamiseen, tilivahvistukseen että bonusehtoihin. Asiakaspalveluedustajamme ovat koulutettuja neuvomaan sekä tekniikkaongelmiin että peleihin kuuluviin kysymyksiin.
Suojaus että vastuullisuus
Toimimme Maltan kasinonlisenssin (MGA/B2C/###/####) alla, joka muodostaa eräs arvostetuimmista EU-komission säätelyviranomaisen myöntämistä lisensseistä. Malta Gaming Authority valvoo toimintaamme huolellisesti ja takaa, että noudatamme koko säädettyjä direktiivejä. Todistettu tosiasia: Maltalainen toimilupa tarvitsee vähintään 100 000 euron pantin sijoittamista pelaajien talletusten turvaksi.
Rakettimme järjestelmä suojaa 256-bittinen salausta jokaisen tietovaihdon suojaamiseksi. Käyttäjätietoja prosessoidaan GDPR-säännösten mukaan, sekä pelaajilla löytyy oikeus esittää koko säilytettyjen rekisteritietojensa tuhoamista.
Kontrolloidun pelikäyttäytyminen
Turvallinen pelaaminen muodostaa organisaatiollemme ensisijaisen keskeistä. Esitämme vaihtoehtoja pelitilin hallinnointiin, sisältäen huomioiden maksulimits, häviörajat, peliaikalimits ynnä vaihtoehdon määritellä lyhytaikainen tai ikuinen pelauksen esto. Asiakkaat pystyvät asettaa mainitut limitsit käyttäjätilinsä konfiguraatioista mihin tahansa.
Kumppanuudessa Peluuri-organisaation avulla tarjoamme yhteystietoja ja tukea mahdollisissa riippuvuuskohdissa. Lasten pelaamisen kieltämiseksi toteutamme perusteellisen ikätarkistuksen kaikkien liittyvän käyttäjän kohdalla.